TERMOS E CONDIÇÕES (MERCADORIA E SERVIÇOS)
www.albicampo.pt
- Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Albicampo Caravanas Ldª, com sede na Rua do Salgueiro Fermelã, número de identificação fiscal 506 444 686 e contacto +351 234 914 135, doravante designada por “Albicampo“ e as pessoas que desejem efectuar compras através do website www.albicampo.pt doravante designadas por “Utilizador”.
- As partes acordam que as compras efectuadas através do website www.albicampo.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.
- As presentes condições gerais de venda têm por objecto disponibilizar e definir todas as informaçõeses necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e prestação de serviço ou entrega das compras efectuadas no website www.albicampo.pt
- Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda/prestação de serviço entre as Partes Contratantes.
- O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.albicampo.pt , adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras.
- Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
- Registar-se no website www.albicampo.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
- Efectuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
- Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (morada de entrega e facturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na factura).
- A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos/serviços disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
- A Albicampo honrará as encomendas recebidas online até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto/serviço a Albicampo compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
- Os dados constantes na factura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A factura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
- Os pedidos de encomenda têm uma validade de 8 (oito) dias, excepto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir a prestação do serviço, preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
No website www.albicampo.pt , a Albicampo propõe ao Utilizador a seguinte modalidade de pagamento:
- a) Transferência;
A entrega das encomendas realizar-se até 5 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa MRW.
À encomenda poderão ser acrescidos os custos de portes de envio – 6.90 €
A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efectuado.
- Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
- Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto/serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efectuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.
O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Albicampo. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geral@albicampo.pt com a descrição pormenorizada do conteúdo de devolução até 8 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pagou e/ou devolução da mercadoria, respondidas e definidas pela Albicampo, pelo mesmo meio de comunicação.
Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
A Albicampo compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 15 dias.
- Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
- Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Albicampo.
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a protecção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Albicampo e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.
O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.